名古屋・東京・横浜で介護・福祉事業を展開する愛生福祉会

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> ご利用者様の声

職員さんが親身に話を聞いてくれるのが嬉しいです。

ご利用者様の声
- K.Y様
- ご利用施設
  
  名古屋市寿楽荘
- ご利用されたサービス
  
  養護老人ホーム
- 施設をご利用になられて、どのくらい経ちましたか？
  
  10ヶ月
- ご利用されてみて、いかがでしたか？
  
  寿楽荘に来れて幸せです。
- 施設では、何をして過ごされていますか？
  
  ゲートボール、折り紙、編み物などをしています。
- 日々の生活の中で楽しみにしていることは何ですか？
  
  ゲートボールなど、皆で楽しく生活することです。
- 施設のお食事はどうですか？
  
  とてもおいしいです。
- 好きなメニューはありますか？
  
  野菜いためです。
- 楽しみにされているイベントはありますか？
  
  夏祭りです。
- お気に入りのレクリエーションはありますか？
  
  ゲートボールです。
- スタッフの対応はいかがですか？
  
  親身になって話を聞いてくれるから、うれしいです。
- 数ある施設の中で、ここを選んだ理由は？
  
  施設見学に来て、いい所だと思ったからです。
- ご利用を考えている方へ一言お願いします。
  
  ゆっくり落ち着いて生活ができるところですので、ぜひいらしてください。
いつも心優しく迎えていただき、とても良い雰囲気です。

ボランティアさんの声
- 三味線同好会一同
- ボランティア実施施設
  
  はぎのデイサービスセンター
- この施設でボランティアされたきっかけは何でしたか？
  
  ご利用者様のご家族様のご紹介です。
- ボランティアを始めてどれくらい経ちましたか？
  
  6年前
- 施設の雰囲気はどのように感じましたか？
  
  ご利用者様と職員さんに、心優しく迎えていただき、とても良い雰囲気です。
- ボランティアではどんなことをされましたか？
  
  三味線を月に一度演奏します。
- ボランティアに参加してみていかがでしたか？
  
  今後も続けていきたいです。
夫婦で入居しているので毎日楽しいです。

ご利用者様の声
- T.T様
- ご利用施設
  
  黒石荘
- ご利用されたサービス
  
  特別養護老人ホーム
- 施設をご利用になられて、どのくらい経ちましたか？
  
  3年です。
- ご利用されてみて、いかがでしたか？
  
  リハビリができて嬉しいです。
- 施設では、何をして過ごされていますか？
  
  毎日楽しみを一つ探すのを日課にしています。
- 日々の生活の中で楽しみにしていることは何ですか？
  
  夫婦で入居しているので毎日楽しいです。
- 施設のお食事はどうですか？
  
  おいしいです。
- 好きなメニューはありますか？
  
  麺類です。
- 楽しみにされているイベントはありますか？
  
  野球を観に行ったり、外出をすることです。
- お気に入りのレクリエーションはありますか？
  
  毎日自分で考えたレクリエーションをやることです。
- 数ある施設の中で、ここを選んだ理由は？
  
  区役所から相談員に連絡して、ここへ来ました。
- ご利用を考えている方へ一言お願いします。
  
  楽しいと思います。
入居してから、以前よりも主人が元気になりました。

ご家族様の声
- 日置百合子様
- ご利用施設
  
  鳩の丘
- ご利用されたサービス
  
  特別養護老人ホーム
- 施設をご利用になられて、どのくらい経ちましたか？
  
  5ヶ月です。
- ご利用者様のご様子はいかがですか？
  
  以前より元気になりました。皆さんに声をかけてもらえますし、楽しく過ごしています。
- スタッフの対応はいかがですか？
  
  とても良いです。主人も来て良かったと言っています。
- 数ある施設の中で、ここを選んだ理由は？
  
  最初は近いからでした。でも本当に来て良かったです。
  面会は自由ですし、色々と自由にさせてもらっています。
- ご利用を考えている方へ一言お願いします。
  
  とても良い施設なので、皆さんにも是非利用してほしいと思います。
すごく親切で、良い対応をしていただいております。

ご家族様の声
- R,H様
- ご利用施設
  
  黒石荘
- ご利用されたサービス
  
  特別養護老人ホーム
- 施設をご利用になられて、どのくらい経ちましたか？
  
  3年目です。
- スタッフの対応はいかがですか？
  
  すごく親切で、良い対応していただいております。
- 数ある施設の中で、ここを選んだ理由は？
  
  他の施設も申し込みましたが、縁あって家から近いところでありがたいです。
- ご利用を考えている方へ一言お願いします。
  
  スタッフの方々がとても良心的です。
いつも温かい対応をしていただき感謝しています。

ご家族様の声
- 安井恵美様
- ご利用施設
  
  デイサービスセンター筒井
- ご利用されたサービス
  
  デイサービス
- 施設をご利用になられて、どのくらい経ちましたか？
  
  平成23年2月から利用し、4年が経ち、5年目に突入しました。
- ご利用者様のご様子はいかがですか？
  
  利用しはじめた頃は慣れないため、よく拒否反応をしていましたが、近所の方も行くようになり、楽しく通うようになりました。今では「今日は行く日か？」と利用日でない日も聞いてくる事があり、楽しみにしているようです。
- スタッフの対応はいかがですか？
  
  行きたがらない祖母を上手に誘導して連れ出してくれたり、帰りたがる祖母と一緒に散歩してくれるなど、利用しはじめた頃より認知症もかなり進みましたが、変わらぬ対応をしていただき、感謝しています。
  利用手帳だけでは伝わらないと思われた時は電話で報告してくれたり、慢性硬膜下血腫で利用を一旦中止にした際も心配していただき、再開した際も「よかったですね」と言っていただいて、温かい対応をしていただいています。
- 数ある施設の中で、ここを選んだ理由は？
  
  ケアマネジャーさんに紹介していただいた中で、家から近く、学区内の方が多いので祖母が行きやすいのではないかと思ったため。
- ご利用を考えている方へ一言お願いします。
  
  体験利用した際、施設での祖母の様子をデジカメで撮ってもらう事をお願いしたところ、快く引き受けてくださり、祖母が利用できるかの判断にもなりましたし、まずは週1回から始めてみてください。祖母が食事がおいしいと言っていたのですが、介護教室で参加した際に説明してもらいながら私も食事をさせていただいて、おいしかったので、食べる事が好き、楽しみという方にはオススメです。