名古屋・東京・横浜で介護・福祉事業を展開する愛生福祉会

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> ご利用者様の声

職員さんが一生懸命なので安心して預けられます。

ご家族様の声
- 匿名希望
- ご利用施設
  
  安井乃郷
- ご利用されたサービス
  
  ショートステイ
- 施設をご利用になられて、どのくらい経ちましたか？
  
  1年6ヶ月です。
- ご利用者様のご様子はいかがですか？
  
  定期的に利用することで、私も自分の時間を作ることができ、母親といい関係が保たれています。母親も「行ってきます」「ただいま」と楽しんでいて安心しています。
- スタッフの対応はいかがですか？
  
  娘の自分でもできないような事を、孫みたいな存在の職員が行っていて感心します。お風呂場で、排泄を失敗した時に、優しく親切に対応してくれた事を本人も喜んでいました。
- 数ある施設の中で、ここを選んだ理由は？
  
  神経質な母親にとって、トイレが共同ではなく、個室でトイレが付いていたためです。
  他にもいろいろ試してみましたが、安井乃郷が一番プライバシーが確保されていました。
- ご利用を考えている方へ一言お願いします。
  
  食事がおいしく、職員さんが一生懸命なので安心して預けられます。
いつも馴染みのある職員がいて、相談しやすく安心できる環境です。

ご家族様の声
- 匿名希望
- ご利用施設
  
  安井乃郷
- ご利用されたサービス
  
  特別養護老人ホーム
- 施設をご利用になられて、どのくらい経ちましたか？
  
  2年です。
- ご利用者様のご様子はいかがですか？
  
  食事もしっかり食べていて健康なので安心しています。
- スタッフの対応はいかがですか？
  
  よく気がつく職員が多く、トイレがいつも清潔で整理されていて嬉しいです。
- 数ある施設の中で、ここを選んだ理由は？
  
  家から近く(徒歩5分)なので、私が毎日顔を出すことができ、主人と一緒の時間を過ごせています。
- ご利用を考えている方へ一言お願いします。
  
  ユニットで少人数なので、いつも決まった馴染みのある職員がいて、相談しやすく安心できる環境です。
皆さんが父親に合った対応をしていて安心しています。

ご家族様の声
- 匿名希望
- ご利用施設
  
  安井乃郷
- ご利用されたサービス
  
  グループホーム
- 施設をご利用になられて、どのくらい経ちましたか？
  
  1年です。
- ご利用者様のご様子はいかがですか？
  
  入居当初は、「帰る、帰る」と言って大変でしたが、今は落ち着き、いきいき生活しているので満足しています。
- スタッフの対応はいかがですか？
  
  入居当初は父親への対応に困っていて心配しましたが、今は職員皆さんが父親にあった対応をしていて安心しています。職員からの定期的なお便りが嬉しいです。
- 数ある施設の中で、ここを選んだ理由は？
  
  家から近い(徒歩1分)ことと、ケアマネジャーからの紹介です。
- ご利用を考えている方へ一言お願いします。
  
  入居者も職員もみんなわきあいあいとやっているので安心できます。